精选优质文档-倾情为你奉上客服部礼仪服务标准1、仪容仪表 1、1仪容1、1、 1女员工 A面部 面容保持整洁，淡妆上岗。口红，眼影等不可使用过于鲜艳或怪异之颜色。头发向后束起，保持前额上部头发的整齐，不可染怪色的头发并保持头发的清洁，不可有异味。女员工如留长发，应按照公司规定之样式梳理，不可将头发染成过于鲜艳之颜色其头发不能过长，绝不允许为追求时尚在工作时留长发或梳起发辫。在修饰头发时，必须做到：前发不覆额，侧发不掩耳，后发不触领。B口腔 上岗前不可食用带有刺鼻味道的食物，保持口腔清洁卫生。（如，葱、蒜等）。C耳部 只可佩戴一对耳饰，耳饰的长度不可超出1厘米，色泽以淡色为宜。D手部 保持手部清洁，指甲不宜过长，不可涂抹深色甲油，且只能佩戴一枚结婚戒指、戒指的款式不可太夸张，不可佩带手链、手镯等饰物，不可佩戴任何饰品。E腕部 只能佩戴一枚结婚戒指、不可佩带手链、手镯等饰物。只能佩带普通式手表，不能带装饰物或形状怪异的手表。G饰品 女员工若每日使用香水，应选择清新、淡雅型，不可选用气
