精选优质文档-倾情为你奉上本文由rudet贡献 ppt文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。 第七章 社交礼仪 36条人情世故 人情世故是我们日常生活中积累的约定俗成的行为规则,人 情世故能够帮助我们个人缓和与其他人之间的紧张度,也比 较容易让其他人感到与我们交往的愉悦感与建设性。 ? 1.即使对方不是大人物,也要用请教的态度和口吻与之对话, 因为良师益友往往来自不起眼的生活中。 ? 2.在饭局上主动做点菜者,不宜请主人或主宾点菜,因为那 不是尊贵者通常做的事情;但请注意询问他们的喜好,而不 是只管点自己爱吃的东西。 ? 3.经常找到朋友、伙伴与同事(甚至小孩子)值得肯定的方 面。即使老板也需要被你肯定,但应尽量在私下场合说;一 般朋友与同事则应公开赞扬。 ? 4.别人对自己的相貌、行为、人品表示赞扬时,不要表现出 理所当然的样子或假意否认,而应感谢朋友的肯定与支持。 ? 5.学会使用便条,包括借条、领用条、请假条、申请信。主 动使用便条会让人觉得你很规范,而且如果请别人也这样做, 就可以更好地跟他们有凭有据地打交道。 6.即使不是服