精选优质文档-倾情为你奉上2016年山东省房地产经纪人：房地产市场波动考试试题本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、实现企业总体战略的途径和手段是。 A：服务战略 B：市场营销战略 C：价格战略 D：职能战略 E：工厂的生产设备 2、客户信息管理实际上就是建立一个以为中心的记录或数据库： A：交易 B：客户 C：交换 D：房源 E：工厂的生产设备3、关于房地产的各种需求中，不用回归到使用上来，不会成为虚假需求的是。 A：投资需求 B：投机需求 C：消费需求 D：跟风需求 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 4、房地产经纪人员在房屋查验过程中，对房屋产权的确认，应以为准。 A：出售方口头陈述 B：房地产权属管理部门登记的产权信息 C：出售方出示的产权书面说明 D：房屋买卖合同 E：客户资金代收代付风险5、在客户信息开发策略中，用直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户，是以为中心的营销手段。
