精选优质文档-倾情为你奉上绩效管理与业务能力提升24套6分题答案(部分整理)一、填空题1.2.3.4. (二八原理),是由意大利经济学家帕累托提出的一个经济学原理p23 绩效评价专家常以(双向细目表)的形式来界定有关评价内容。p67 (综合总结)又称全面总结,它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查,进而总结经验与教训。 从人力资源管理的角度而言,(绩效管理)是通过持续开放的监控和沟通过程来开发团队和个体的潜能,从而实现组织目标所预期的利益、产出的管理思想和具有战略意义的、整合的管理流程和方法。p65. 绩效管理的过程通常被看成是一个循环,这个循环周期一般分为(绩效计划)、绩效实施、绩效评价以及绩效反馈四个阶段。 p96. 优秀绩效潜能(能做什么)行为素质(如何做)+结果(做到什么)。7. (绩效反馈)目的是通过良好的沟通,使专业技术人员了解自己在绩效周期内的表现,并针对存在的问题采取相应措施,从而提升绩效水平。8. (关键词)是反映文章最主要内容的术语,对文献检索有重要作用,按学科级别从上至下选取38个,不得少于3个