精选优质文档-倾情为你奉上综合办公室服务承诺 为进一步转变工作作风，提高办事效率，为事业部领导、机关部室和基层单位提供更加优质的服务，特制定本承诺。一、限时办结承诺1一般公文处理不超过1个工作日，重要（紧急）公文处理不超过2小时。2会议纪要需在3个工作日内完成，重要（紧急）会议纪要需在4小时内完成。3事业部的活动信息或工作动态需在2个工作日内完成，重要信息需在1个工作日内完成。4. 上级机关及事业部领导交办的事项，需在2个工作日内给予答复，重要事项需在1个工作日内给予答复。5. 对主任信箱投诉的内容，需在3个工作日内处理完成，并对口答复或在网页上公开答复。6. 需要协调事项落实，需在1个工作日内给予答复，并向有关单位、部门或相关人员反馈。7. 对于信访事项的处理，需在1个工作日内处理或转交相关部门处理，并向相关单位或人员反馈。8. 对于基层单位对机关工作的投诉，需在2个工作日内核实后，给予答复。以上每项工作未及时完成，扣减当日业绩分5分。 二、工作目标承诺：1. 调查研究，把握重点围绕事业部中心工作，坚
