精选优质文档-倾情为你奉上第一章1.西方的管理概念美国管理学家泰罗认为：管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干。”美国管理学家赫伯特西蒙认为“管理就是决策”。现代管理理论的创始人法国实业家法约尔于1916年提出“管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。2.管理是协调人事关系，激发人的积极性，以达到共同目标的活动。这一表述突出了人际关系和人的行为。它包含三层意思：管理的核心是协调关系；管理者应根据人的行为规律去激发人的积极性；管理应使组织中的成员相互沟通和理解，为完成共同的目标而努力。3.管理的其他概念“管”的本质是约束约束的基础是“法”管理策略是“明理顺情”4.管理的概念有两个方面：管事；管人。其核心问题是人的开发与管理。5.护理管理的基本概念：联合国世界卫生组织护理专家委员会认为护理管理是发挥护士的潜在能力和有关人员及辅助人员的作用，并运用设备、环境、社会活动等，在提高人类健康这一过程中有系统的发挥作用。6.护理管理学主要研究对象范围包括：护理组织结构护
