论高端物业的工程管理(共12页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上滨海高科人才梯队结业论文论高端物业的工程管理 姓 名： 杨占强 部 门： 工程部 职 务： 副部长 摘 要国家部委、机关、国有大型金融机构等高端物业管理的服务功能远远大于管理功能。随着服务工作社会化的开展，使高端物业管理的服务内容随之逐渐扩大，管理模式也会相应增加，管理制度和管理方式也根据需求的的提高更严谨、更职业化。社会需求的多元化也在使传统物业的服务更人性化，居住需求层次要求不断提升，这些先决条件促使物业管理必须在传统物业管理中取其精华，去其糟粕，使物业公司走向一条可持续发展之路。关键词：通过细节服务提升管理水平一. 提升高端物业工程管理水平的先决条件(一) 工程管理的目的和任务 物业行业的工程管理不同于制造业和建筑业的工程管