道路救援及车务类服务细则(共10页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上道路救援及车务类服务细则服务内容道路救援服务范围服务限额1紧急拖车 中国大陆地区单程100公里/次，无限次2运返修好的车辆单程100公里/次，无限次3紧急送油10升/次，燃油客户自费，无限次4电瓶充电无限额，仅承担人工费，无限次5更换轮胎无限额，仅承担人工费，无限次6派送备用钥匙无限额，仅承担人工费，无限次车务类服务服务范围服务限额1代办年检服务限在规定城市范围内使用，仅限同城每卡每年1次2代缴罚金服务每卡每年1次服务流程服务详述紧急拖车当客户的车辆出现故障（机械或电器问题造成车辆无法行驶、安全系统出现问题也属于此范畴）而不能行驶，路华救援将协助安排将车辆拖至该品牌最近的授权的维修商、路华救援服务网络中的车辆修理厂商进行修理，并承担规定限额内的拖车费用。车辆拖车钩由客户提供。服务期限内客户可以无限次地享受此项服务。运返修好的车辆若客户的车辆因故障抛锚且抛锚地点距离客户居所