精选优质文档-倾情为你奉上XXXXX支行规范化管理办法本办法包括绩效等级评定、劳动纪律、请假制度、年休假制度及规范化服务、客户经理工作日志记录情况。一、绩效等级:1、发生以下任何一种状况,当年绩效评定不超过C-。 1)、发生有责投诉;2、重大业务差错;3、事假超过22天以上。2、员工未经批准擅自离开工作岗位的按旷工处理如下:1)、当月旷工1 天(含)以内的,该员工当年绩效考核等级不高于D。2)、当月旷工1 天以上5 天以下的,该员工当年绩效考核等级为E。3)、当月旷工5 天(含)以上的,按照本行劳动合同管理规定解除劳动合同。二、劳动纪律1、当班人员早上 分前到岗迎接款车,自觉签到,不准代签。未签到者视同迟到处理。迟到早退者按照一次扣除考核分5分;员工早上如有特殊情况应提前一天告知XX主任或者XX主任,但不能影响当日正常上班;无故缺岗(无理由空岗15分钟以上)、早退者扣除考核分10分。2、早晚接送款包要求:当日全体当班员工接送款车,动作迅速,高柜至少三人持警具;当日班前班后员工必须参与接送款车并及时通知员工款车到达情况;内外部