银行课程列表(共16页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上东南银通银行内训课程柜面业务智慧系列：商业汇票的政策法规和操作实务管理票据也去疑难解析案例精选和解析银行柜面操作法律风险防范会计支付与票据业务风险控制银行柜面外汇业务培训银行服务智慧系列：银行优质服务与职业形象提升银行大堂经理卓越服务技能强化训练银行客户投诉处理技巧银行客户投诉处理技巧银行客户经理商务往来及营销礼仪领导力和管理智慧系列：银行网点支行行长综合能力提升中高层领导力智慧打造中层执行力训练营中高层干部八大核心管理金融服务行业的会议管理向会议要效率银行风险防范系列：商业银行票据的经营和风险防范商业银行的全面风险管理银行业反洗钱实务培训银行客户经理业务风险防范解读三个办法一个指引专题培训银行营销智慧系列：电子商务汇票的营销零售业务个人客户经理主动服务营销大堂经理及柜员顺势服务营销技巧国际业务及贸易融资的市场营销客户心理学与沟通技巧职业生涯智慧系列：压力缓解与情绪管理高效时间与目标管理银