销售业务手册(共13页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 新朋国际汽车商务会所销售业务手册（2012年1月版）目 录第一部分公司简介第二部分销售部组织架构及岗位职责第三部分销售业务流程图 第四部分销售过程了解4.1.客户信息收集.4.1.1.客户类型描述.4.1.2.信息收集方式.4.1.3.信息收集要求.4.1.4.客户阶段分类.4.2.客户信息筛选、汇总.4.2.1.普通信息筛选.4.2.2.普通信息核实、汇总.4.2.3.普通信息分配方式.4.3.客户信息跟进.4.3.1.客户拜访.4.3.1.1.客户拜访计划.4.3.1.3.客户拜访.4.3.1.4.进展分析.4.3.2.有效信息深度拜访.4.3.2.1.了解客户组织结构.4.3.2.2.了解客户采购流程.4.3.3.客户跟进循环.4.4.客户信息分析、评估.4.4.1.准客户筛选.4.4.2.