精选优质文档-倾情为你奉上顾客服务工作承包协议甲方： 广州南都电子科技有限公司乙方：协议签订地点：协议签订日期：乙方作为一家独立具备高电位治疗仪产品的安装、维修资格单位，经甲乙双方协商，乙方愿独立承包 区域内的嘉美康牌高电位治疗仪安装、维修及相关顾客服务工作，根据国家相关法律法规，具体协议如下：一、乙方责任1、乙方在服务范围内负有维护甲方形象和声誉的义务。2、乙方服务行为应符合国家、地方有关电器安装、维修操作规范和设备及人身安全要求，还应保证按甲方规定的安装、维修服务规范为顾客进行服务，并保证有足够的人力、物力满足服务工作需要。3、乙方应全面熟悉甲方产品的结构、性能特点、技术参数等有关资料，应掌握甲方产品的质量标准和相应的故障检修方法。4、乙方同意按甲方制定的各项规定开展顾客服务工作，并接受甲方对制度实施的监督。5、承包期间，乙方所有安装、维修的服务费用必须直接与甲方结算，且未经甲方同意严禁代其他单位结算此类费用。乙方必须根据甲方要求服务完成48小时内将安装、维修档案发送到甲方，并且每月必须按甲方要求按时将安装、维修凭证送到甲方结
