精选优质文档-倾情为你奉上中医院员工手册前 言 古人说：“不学礼，无以立”。中国是具有5000年文明史的礼仪之邦，人际之间讲文明、重礼节，形成了“以和为贵”、“和气生财”、“宾至如归”等特色文化，也是弘扬民族文化，展示民族精神的重要途径。医院是救死扶伤的神圣场所，是人际交往最多的地方，医患、护患、医护、医教、医研、医药、医辅、党政、党群、行政职能部门之间形成了复杂多元的沟通网络。文明的语言行为能带来愉快和谐，也能创造充满爱心的环境，给他人和自己带来快乐、带来温馨，更是个人素质和医院形象的最好体现。为了进一步规范我院员工的工作行为，弘扬中医文化，提高工作质量，提升服务水平，树立良好的医院形象，现将我院广大员工在长期实践中形成的具有中医院特色的语言、行为规范汇集成册，旨在使语言行为规范潜移默化地融进员工的心灵，成为全员的自觉行动，营造和谐氛围提供优质服务。中医院价值观念体系办院宗旨：以病人为中心，发扬国粹，救死扶伤，办百姓满意的中医医院院 训：仁爱
