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销售工作年终总结例文（共5则） 第一篇：销售工作年终总结例文 销售工作年终总结. 4 4 篇 年终总结 2021-03-16 销售工作年终总结. 1 ?作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者?二是要有良好的专业知识做后盾?三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察，用心去与顾客交流， 你就可以做好。 ?具体归纳为以下几点： ?、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 ?、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 。 ?、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损