三亮三比三评(共1页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上海兴电力局“三亮三比三评”推进创先争优活动在创先争优活动中,海兴县电力局创新形式,以开展“三亮三比三评”活动为载体,扎实推进本单位创先争优主题实践活动。三亮。一是亮标准。通过开通服务网站、设立电子屏、制作宣传栏等多种方式,对本单位及行业服务网点服务用语、工作职责、工作流程、工作时限、履职要求和首问负责、限时办结、责任追究、服务承诺、效能公示等工作要求和标准进行公开。二是亮身份。通过佩戴党徽、摆放桌牌、设立公示栏等形式,公开党员的姓名、职务、工作职责等信息,让党员亮身份。三是亮承诺。通过新闻媒体、制作承诺牌、承诺卡等形式公开承诺,接受服务对象监督。三比。一是比技能。搭建互相学习平台,进一步加强相互沟通和学习,不断提升专业技能水平,提高为民服务本领。开展“供电服务技能大赛”,通过专业技能、服务规范、服务礼仪的比赛,提高员工素质和技能水平。二是比作风。搭建展现平台,展现基层单位和干部员工阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务的典型案例和特色做法。三是比业绩。搭建应用平台,要围绕服务内容改进管理,提高质量,打造“惠民”工程;搭建竞赛

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