精选优质文档-倾情为你奉上標準作業流程圖製作簡介 標準作業流程是企業界常用的一種作業方法。其目的在使每一項作業流程均能清楚呈現，任何人只要看到流程圖，便能一目了然。作業流程圖確實有助於相關作業人員對整體工作流程的掌握。製作流程圖的好處有三：一、所有流程一目了然，工作人員能掌握全局；二、更換人手時，按圖索驥，容易上手；三、所有流程在繪製時，很容易發現疏失之處，可適時予以調整更正，使各項作業更為嚴謹。 有關流程圖之製作，請注意以下製作原則：一、確認主要工作要項，作為中心敘寫流程，並考量是否需建置分表或合成簡要總表、補償機制有無建置等。二、界定工作步驟與合理時程（幾天），並考量步驟有無不同選項（可、否），回饋校正流程應檢查是否遺漏，避免懸而未決狀況。三、D-day作業截止日（年、月、日）訂定之合理性。四、界定宣導資料（Q and A）之對象，應以顧客為導向敘寫。五、注意各流程動線勾稽的合理性、編排圖案之美觀與使用文字、符號之經簡表達。六、注意各分表組裝成總表的合成技術與獨立區隔技巧（如符號、顏色、欄位等）。七、可由電腦的word
