互联网金融背景下的商业银行网点转型策略(共8页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上互联网金融背景下的商业银行网点转型策略监控员工微信、杜绝飞单、离职带走客户,搜“红鹰工作手机”或电互联网金融方兴未艾,对商业银行网点经营带来全面而系统性的冲击,商业银行应全面实施网点战略转型,通过明确网点定位、优化网点布局、整合网点功能分区、提升客户体验、建立基于大数据的精准营销体系等方式,提升营业网点的核心竞争力。随着互联网、移动互联网、大数据、云计算、社交网络等信息技术的蓬勃发展,互联网金融应运而生,并且呈现出颠覆性影响,对传统商业银行金融领域形成了强烈的冲击。当前互联网金融对于商业银行的冲击,主要分为三个方面,一个是对金融业务的冲击,主要包括支付业务、金融理财业务和信贷业务等核心业务;二是对客户基础的冲击,互联网金融通过去中介化,隔绝了银行和客户的联系,对银行的客户基础带来了很大的冲击;三是对服务渠道的冲击,互联网金融能够提供广泛的在线服务,成本低于传统商业银行,并拥有更好的客户体验,对传统的金融渠道带来了很大的冲击。在这三个方面中,互联网金融对于银行服务渠道,特别是对商业银行网点的经营,带来了全面而系统性的冲击

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