精选优质文档-倾情为你奉上东营华联石油化工厂有限公司岗位胜任力素质模型设计一、知识库知识指员工通过教育培训、工作实践获得的认识和经验的总和。一名优秀的员工,至少可以从以下三个方面来衡量: 学历与专业 通用知识(行业相关的安全、产品、外语、计算机、公司知识等) 专业知识(与岗位相关,对公司而言,专业知识的掌握与运用程度将直接影响到公司的核心竞争力与竞争优势。(一)学历与专业级别定义一级初中及以下二级高中及中技三级大专四级本科 五级硕士研究生及以上(二)通用知识知识类型知识定义级别范 围公司知识包括公司文化(发展历史、价值观等)、组织结构、基本规章制度和业务流程等1级初入公司,仅了解员工手册与职位相关内容。2级了解公司发展历史,熟悉本岗位相关管理制度、流程。3级了解行业状况,全面了解公司的历史、现状、未来发展方向目标、相关管理制度、流程。4级熟悉行业状况,熟悉公司整体运作流程、制度,了解公司整体战略规划以及战略步骤。5级
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