精选优质文档-倾情为你奉上业务流程制度文件编号：YCJR-HR-生效日期：员工申诉管理制度责任部门：人力资源部第1页 共3页第一条 目的：为了维护公司与员工的合法权益，及时发现和处理隐患问题，保障员工与公司管理层的沟通，提高员工工作的积极性，从而建立和谐的劳动关系，增强企业凝聚力，提高员工满意度，特制定本制度。第二条 试用范围：本制度适用于公司所有在职员工。第三条 原则：申诉人应根据事实，按照本制度的规定进行申诉，如经查证表明申诉人有欺骗行为的，公司将依据相关规定进行处罚，申诉受理人应在保密的原则下,对申诉事件给予严肃认真对待,保证员工的正当利益不受侵害。第四条 申诉范围应在人力资源部的职能范围内，包括但不仅限于以下情形：1、对绩效考核及奖惩有异议的，依据绩效管理制度；2、对岗位、职等职级的调整有异议的；3、对招聘、培训方面有异议的；4、对薪酬、福利、考勤方面有异议的；5、对劳动合同的签订、续签、变更、解除、终止等方面有异议的；6、对用餐、用车等行政后勤方面有异议的7、认为受到上级或同事
