民营医院一个营销转型时代正在到来(共4页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上民营医院:一个营销转型时代正在到来提要:过去仅仅局限于广告营销的范畴,虽然目前很多民营医院都提出了打造品牌医院的口号,但是从机制、医院机构组织设置、从业人员素质看,都远远没有达到“营销医院”的地步。单纯的广告营销很难啃开市场的缺口,要直接将让目标客户群接受相关信息也是困难重重。医疗保健服务不同于一般商品市场:一是存在供需双方信息的严重不对称性。患者由于缺乏专业知识,对自己的病情并不了解,他们为了早日康复,将会对供方即医生和医院言听计从。作为供方的医生掌握专业知识,他可以为患者治病,当然也知道如何为患者提供服务,从而获得更多的酬金;而同样作为供方的医院,由于有医院建设和给员工发奖金的压力,也希望患者越多越好,患者花的钱越多越好,因此存在诱导消费的倾向。 二是购买医疗卫生服务或产品存在着不确定性。一个人多久会得病,得什么病,得病后怎样进行治疗,治疗效果如何,看病要付多少钱,患者有时并不清楚。人命关天,被动“消费”,人人难免注定了人们对医疗问题的高关注度。20世纪80年代,中国经济领域开始了承包经营

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