精选优质文档-倾情为你奉上细化医疗服务 提升医疗水平作者:周淼葭来源:当代县域经济2015年第05期随着中国经济社会的快速发展,医疗健康行业正在逐步和国际接轨,广大人民群众对健康的要求愈来愈高,需求愈来愈大,领域越来越广,改善医疗服务行为势在必行。党的十八届三中全会指出“必须加快社会事业改革,解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,更好满足人民需求。”国家卫生计生委针对医疗服务领域群众感受最强烈的就诊环境、医院标识、服务态度、服务流程、隐私保护、信息透明、急诊服务、纠纷投诉等领域,出台进一步改善医疗服务行动计划,以达到改善人民群众看病就医体验,深化医药卫生体制改革,提高社会满意度的目的。为贯彻落实国家有关精神,四川省将健康服务业发展作为深化医药卫生体制改革,推动医疗卫生事业发展的重要抓手,并决定从2015年起,利用3年时间,在全省医疗卫生系统实施“进一步改善医疗服务行动计划”,通过加强医疗管理,改善服务流程,创新方便群众就医的措施,努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,医疗服务水平明显提高。2月27日,