市场营销学知识点全面总结(共11页).doc

上传人:晟*** 文档编号:8798523 上传时间:2021-11-27 格式:DOC 页数:12 大小:102.50KB
下载 相关 举报
市场营销学知识点全面总结(共11页).doc_第1页
第1页 / 共12页
市场营销学知识点全面总结(共11页).doc_第2页
第2页 / 共12页
市场营销学知识点全面总结(共11页).doc_第3页
第3页 / 共12页
市场营销学知识点全面总结(共11页).doc_第4页
第4页 / 共12页
市场营销学知识点全面总结(共11页).doc_第5页
第5页 / 共12页
点击查看更多>>
资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上第1章 导论1、营销学的性质:市场营销学是一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为基础,研究以满足消费者需求为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。2、市场营销学的研究对象:以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律。 3、市场营销学的发展萌芽时期:(1900-1920) 规范时期:(1920-1950)迅速发展时期:(1950-1980) 重构时期:(1980年至今) 4、市场营销的内涵1) 从营销的角度看,市场可以理解为具有特定需要和欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客。2) 市场的构成要素,用公式表示:市场=人口+购买力+购买欲望3) 市场营销是指以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。4) 市场营销的两个核心概念:交易和关系5) 交易营销与关系营销交易营销即与交易有关的市场营销活动,它只是关系营销的一部分。关系营销:企业与其顾客、分销商、经销商、供应商乃至竞争者等相关组织或个人建立、

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 实用文档资料库 > 公文范文

Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved

工信部备案号浙ICP备20026746号-2  

公安局备案号:浙公网安备33038302330469号

本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。