精选优质文档-倾情为你奉上市场营销学笔记彭国丽教授讲授第一章市场营销与市场营销学一、市场的概念（一）、一般意义上的市场1、狭义的市场：市场是商品交换的场所。2、广义的市场：市场是商品交换关系的总和。（二）、市场营销学中的市场市场：企业某种商品所有的实际和潜在购买者的需求总和。市场消费者+购买力+购买意愿二、市场营销的概念市场营销：企业综合的生产经营活动过程，即指以消费者为中心组合企业内部的产品、价格、分销渠道、促销等经营因素，以满足消费者的需求，取得利润。1、 市场营销的目的：满足消费者的需求。2、 市场营销的中心：交换或达成交易。交易实现的条件：、要有可供交换的商品；、要有买卖双方；、要有交易双方都能接受的交易价格和交易条件。3、 营销手段：综合的生产经营活动过程，主要指市场营销组合（4p）的应用。三、市场营销系统市场营销系统：卷入有组织的交换活动的一整套相互影响、相互作用的参加者、市场和流程。（一）、从宏观角度分析一个社会的市场营销系统的构成：三个参加者、两个市场和三条流程。资源市
