精选优质文档-倾情为你奉上运维服务合同甲方：乙方：山东云量信息技术有限公司甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供运维服务达成一致意见，特签订本合同。一、合同适用说明甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的运维服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。二、服务内容1乙方提供的服务内容及服务方式：1）乙方负责承担甲方所使用的机房硬件、网络安全、双机热备及数据库优化的运维服务。2）热线支持：乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。3）现场维护：乙方派遣3名驻场技术人员2乙方的服务承诺：1）未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。2）乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。3乙方的权利1）保留因技术、设备或国家政策因素等原因对运维服务对象的功能、操作方法做出修改、调整和取消的权利；2）乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任；三、甲方责任1甲方应确保有专人对运
