精选优质文档-倾情为你奉上 服务营销文献综述 系（部） 工 商 管 理 系 专 业 市 场 营 销 班 级 市营1042 学生姓名 张 景 国 学号 8 指导教师 常英 2012年10月24号 内容摘要 随着市场竞争的加剧，各种营销手段层出不穷，厂商通过各种手段来提高自己商品的知名度和占有率，从而来获得更多的利润，同时，人们对市场的研究也更加深刻，服务业的快速发展，科技的进步，企业竞争的加剧等因素的影响下
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