精选优质文档-倾情为你奉上民营医院营销的两个层次提要：为了激励所有部门的团队精神，医院既要进行外部营销，又要进行内部营销。外部营销是对医院外部人员的营销，而内部营销是指成功地聘用、训练和尽可能地激励员工很好地为患者服务的工作。客观上，内部营销必需先于外部营销；因为，如果医院的员工不满意，那么员工就很难让患者满意。表层营销：医院竞相上演“模仿秀”营销是广告、销售促进和公共宣传 最初，营销进入医院是以“广告和促俏”的形式，而不是以“营销观念”的形式出现的，这时的医院正经历着争夺病员的激烈竞争。由于病员不足，很多医院面临着困难和危机。为摆脱这种局面，一些医院决定做广告，并不断增加广告和促销预算，同时以期通过提供一些免费的服务项目以吸引更多的患者。在这种情况下，竞争对手也不得不采用同样的应对措施，相应增加这方面的开支。以至于如今的医院广告处处可见，促销活动接连不断，各种宣传更是此起彼伏。营销是微笑和友好气氛 在经历了上一层阶段以后，医院开始认识到；通过广告和促销吸引一
