精选优质文档-倾情为你奉上绩效管理的土话作者：常扬来源：商界评论2017年第01期传统绩效KPI分解，强调将部门任务分解到个人。然而，对于阿里巴巴来说，HR更愿意把整个组织变成一个团队，不断总结复盘，实现目标。在2010年的时候，我被任命为支付宝HR的负责人。这个过程中我发现，阿里巴巴的HR擅长的是把整个组织变成一个团队，不断总结复盘，实现目标，而不是KPI才能让大家协同。我们不太相信传统绩效讲的KPI分解，即部门之间的分解到个人之间的分解能带来真正的协同。我们认为，真正的协同是大家有着共同的愿景、使命和价值观。“基本哲学”在阿里巴巴，我们有一些自己的语言，“使命驱动”“看味道”“非凡人做非凡事”“拥抱变化”“视人为人”“重视责任”等。而绩效管理就是要让文化这个“根”能够扎得更深，让业务这个“苗”长得更好，能够让员工这个“本”得到发展，最终通过业务、文化、员工去实现我们的使命愿景价值观。阿里巴巴的绩效管理有四个出发点：一是东方智慧和西方管理相结合。
