精选优质文档-倾情为你奉上1+X网店运营推广(初级)证书考试理论练习(5)1. 优惠券的精髓主要有两点,一个是面额,另外一个是()。 单选题 *A门槛正确答案(正确答案)B总数量C限领张数D优惠方式2. 参与亚马逊平台黑色星期五活动,基本条件是()。 单选题 *A自愿报名B评价不能低于四星( 日本站3.5星)C价格为过去三十天最低价的30%D使用FBA发货(正确答案)3. 适用性和规范性,关于标题的适用性说法正确的是()。 *A适用于买家(正确答案)B适用于当前店铺基础(正确答案)C适用于店铺未来发展D适用于搜索引擎(正确答案)4. 客服在与买家的沟通过程中,网购交易高峰期一般出现在(),在这几个时间段浏览和网购下单的人数最集中。 *A上午9:00-12:00(正确答案)B中午12:0013:00C下午1:00-4:00(正确答案)D晚上7:00-9:00(正确答案)5. 在处理投诉的过程中,始终以维护店铺(品牌)的形象、挽救客户的满意度为前提,要有换位思考的意