精选优质文档-倾情为你奉上第四章 运输市场细分与目标市场选择一、名称解释1市场细分化：是以消费者需求为出发点，根据消费者购买行为的差异性，把消费者总体划分为类似性购买群体的过程。2运输市场细分：运输企业的营销者通过市场调研，依据旅客和货主对运输的需要、欲望、购买行为、购买习惯的差异性，（按照一个或几个细分变量）将运输产品的整体市场划分为若干个购买者群体的过程。3目标市场：就是企业选定作为自己经营商品投放的那一部分市场。是在市场细分基础上，确定的最佳细分市场。4市场定位：为适应消费者心目某一特定的看法而设计的企业、产品、服务及其营销组合的行为。5产品定位：是指根据竞争者现有产品在市场所处的位置，针对消费者或用户对该种产品某种特征或属性的重视的程度，强有力塑造出本企业产品与众不同的，给人印象鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。二、简答及论述题1市场细分化的作用？答：有利于分析发掘新的市场机会，制定最佳销售战略；有利于小企业开发市场；有利于企业调整销售策略；有利于企业根据细分市
