精选优质文档-倾情为你奉上营销管理部职责1、目的 通过对营销服务过程中的质量控制，使企业的营销活动充分满足顾客的需求，并达到质量管理体系规定的标准。2、适用范围营销与服务的全过程3、职责1）对汽车维修质量、配件采购入库、销售车辆PDI的检验结果进行验证，并进行统计分析。2）督促发生不合格产品的部门制定纠正预防措施，并做好对该措施实施结果的验证工作。3）以顾客意见调查和市场信息收集、分析为基础，进行市场营销策划，并对策划书内容的实施进行指导。4）负责本公司的汽车维修业务的管理工作。5）经总经理授权，负责本公司对外“合约”的审核和其它法律事务。6）负责本公司“微机管理系统”的正常运行。7）负责本公司固定资产的管理工作，建立台账（包括：审核设施、设备维修计划，指导有关部门对其所属的设施、设备和监视、测量装置进行维修、校验）。8）负责本公司安全保卫、工作环境、基础设施、设备的管理工作。4、接口关系1）按上海大众关于营销与服务的指导标准作业。2）按国家颁布的行业标准实施维修服务。5、工作替代关系营销管
