精选优质文档-倾情为你奉上UPS维修保养方案随着网络用户运营战略的变化,业务的发展,管理的进步,对UPS不间断电源产品的服务需求和要求也在不断的变化,作为UPS不间断电源产品和服务的领先供应商,海瑞弗科技(北京)有限公司也是与时俱进,不断增加和完善其服务产品体系。经过多年的精心准备和思索,推出了“UPS维保”服务产品,可以更好地满足客户多方面、多层次的服务需求。下面对“UPS维保”服务产品作一个简单的介绍,以便于大家更好地理解和选择。1.服务分类“UPS维保”服务不仅仅是产品的安装和维修,服务的范畴是相当大的。但我们并不是要将服务的概念扩大到产品的销售、供应等前端属于市场销售和供应商的范围,仅从产品到货以后的活动开始。即使这样,服务也是极其复杂和多样化的,因为客户的需求和要求本身就是非常多样化和复杂的。为便于大家对服务有共同的理解和认识,因此有必要将服务进行分类。我们根据服务活动的内容和性质,将服务分成9类,分别是:a.硬件供应保障b.技术支持c.预防性维护d.应急支援e.培训服务f.预警服务g.管理咨询h.日常维护i.运