精选优质文档-倾情为你奉上小企业的“神经营销学”企业主时常会根据直觉或是小道消息进行决策判断,现在,专栏作家Chris Marentis建议通过了解顾客心理可以使这一做法更为靠谱。我父亲经营着空调生意,从小到大我不止一次地发现父亲能精准地看穿顾客的需求。我们家的生意也由于他的“读心”技能而长盛不衰,他总能提出一些关键问题并对顾客如何做出购买决定了如指掌。小企业主的成功源自于对客户需求的准确预测。在60年代,电脑开始在办公室普及,于是就需要为这些安装电脑的房间配备空调,“机房空调”由此产生。我父亲看准这一趋势并开始安装这些机房空调。当时这一决定可以说是凭直觉做的。时至今日,不少小型企业主仍旧凭直觉做生意,有时会对一些选项做些测试。如果他们了解了人类大脑在决策进程中的作用又会怎样呢?这一研究领域叫作神经学营销,学术界与大型企业已经对此进行了不少研究并取得了一定突破。掌握这方面的技能将使你基于数据的决策方式与企业始终依赖的社交智能结合起来。神经营销学的目的在于集合现代研究、实验结果、心理学以及其他脑科学知识揭示大