精选优质文档-倾情为你奉上商务交流试题及答案【篇一：商务交流试题原稿】s=txt商务交流(二)试题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个 选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.电话交流方式具有很多优势，但不包括(c ) a.方便、快捷 b.能够获得即时反馈 c.对复杂问题能做出及时反应d.平等与遮盖作用 2.当演示或演讲的目标是告知或描述时，应采用的方式方法是( c) a.集中精力于显示，采用推论、时间或空间顺序解释事情如何进行 b.深刻地感染听众，通过引证听众的利益和事实支持你的观点 c.根据听众的具体情况使用适当语言，生动、准确地说明或形容事物 d.讲话要注意艺术性，做到简短、幽默、适合听众特点 3.下列活动中不同文化背景的商务人员可能表现一致的是(a ) a.正式的会议 b.访问或面谈时 c.非正式的会议d.娱乐活动 4.几乎每个人都有空间属于自己的感觉，“个人空间”可划分为四种类型，下列选项正确的是( b)
