社群运营技巧汇总-爆汁裂变群任务宝深度讲解(共3页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上社群运营技巧汇总,爆汁裂变群任务宝深度讲解微信群的建立相对容易,然而保持微信群的活跃和“长寿”,就需要做好基础的运营管理工作,如群管理制度的建设、日常的资讯服务以及线上微沙龙活动主题的设定。1建立群管理制度。微信群建立之初就需要开展“四定”工作,即定目标、定风格、定规则、定职责。定目标,即明确当年微信群运营新增客户数、产品销售量等量化目标以及客户忠诚度、客户满意度等定性目标。定风格,确定微信群是严肃认真还是轻松活泼的调性。定规则,明确大家需共同遵守的规则以及相应的奖惩机制,避免微信群出现信息量过载和营销动作的混乱无序,依托奖惩计划激发群的活跃度。定职责,就是客户经理进行职责分工,明确各自在群中的角色定位。2合理规划内容推送,做好社群规定动作。所谓内容为王,需要对内容选择和推送时间作出有效规划,这样往往可以让客户形成知识依赖,增加客户粘性。在文字内容上,主要围绕财经资讯、个人理财、产品信息、优惠政策、热点活动、生活妙招、 励志美文等进行展开。同时,注意内容

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