2011年人力资源管理师二级复习汇总(共7页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上第一章一、企业人员供给预测的步骤是什么?答1、对企业现有的人力资源进行盘点,了解企业员工队伍的现状。2、分析的职务调整政策和历年员工调整数据,统计出员工调整的比例。3、向各部门的主管人员了解将来可能出现的人事调整状况。4、将上述的所有数据进行汇总,得出对企业内部人力资源供给量的预测。5、分析影响外部人力资源供给的各种因素(主要是地域性因素和全国性因素),并依据分析结果得出企业外部人力资源供给预测。6、企业内外部人力资源供给预测进行汇总,得出企业人力资源供给预测。二、企业人力资源供求达到平衡(包括数量和质量)是人力资源规划的目的。答、企业人力资源供求关系有三种情况:1、人力资源供求平衡:人力资源供大于求,结果是导致组织内部人浮人事,内耗严重,生产或工作效率低下;2、人力资源供小于求:企业设置闲置,固定资产利用率低,也是一种浪费。3、人力资源供求完全平衡:不太可能,即使是供求总量上达到平衡,也会在层次、结构上发生不平衡,高职务需从低职务者中培训晋升,对新上岗人员需进行岗前培训等。三、解决企业人力资源供不应求,避免短缺现象的办法有

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