精选优质文档-倾情为你奉上 人 员 素 质 模 型二OO五年五月十六日目 录专心-专注-专业一、人员素质能力框架全员通用 素质能力素质定义素质能力分类对自己对任务对他人尽心尽职对本职工作及其相关工作积极、主动、用心、尽力,并取得良好效果。尽心尽职职业化行为以职业道德和公司价值观为准绳,在工作中体现理性、客观、公正的态度和行为。职业化行为学习与专业能力注重学习岗位需要的知识和技能,不断提升自己的素质能力,达到并超越岗位的素质能力要求。学习与专业能力高效精准执行准确、快速、完整地执行流程与完成任务,并注重及时反馈与沟通。快速准确执行全局意识始终以公司的利益为重,跳出部门与个人的立场看待、分析与处理问题。
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