BD每月绩效考核表(上海费曼)(共3页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上BD每月绩效考核表(线下BD组)姓名月份考评内容指标类型具体指标标准分值部门评分实际业绩(70%)月有效入驻提洛的商家数量每一个有效入驻商家,计0.分40月有效提洛总技师数量每一个有效入驻技师,计0.分20月提洛商家流水金额当月商家流水金额目标: 元/人本项得分=10分*当月商家流水金额完成率10服务质量(20%)提洛商家满意度l 回访中,商家评分(市场部每月抽查固定的商家,统计商家对BD人员的评分的平均分,满分为10分)l 及时处理商家的疑问、抱怨等,未及时处理,每发生一次,扣2分/次l 发生一次商家投诉,扣5分/次。可倒扣分10日常提洛商户维护质量l 商家信息准确性(地址,电话等基本信息),不准确扣分/次l 商家对产品的了解程度,商家不了解扣2分/次10行为规范(10%)每月考勤情况遵守公司“BD组规章制度“中的相关规定,每发现一次异常考勤,扣分。6

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