精选优质文档-倾情为你奉上(单选题) 1: 总之,沟通最坚实的基础是?A: 沟通内容B: 双方信任C: 身体语言D: 沟通方式正确答案: (单选题) 2: 下面哪个选项不是沟通的6大要素之一?A: 信息B: 噪音C: 反馈D: 接受者正确答案: (单选题) 3: 握手方式当中最令人讨厌的握手方式是?A: 握手时掌心向上B: 手掌都处于垂直状态C: 软弱无力,几乎将手掌全部交给对方D: 握手时猛然伸出胳膊,掌心向下正确答案: (单选题) 4: 沟通过程中“跟进”的概念是什么?A: 接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程B: 传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程C: 传递者向接收人了解信息接受情况,征询意见和建议的过程D: 位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程正确答案: (单选题) 5: 下面哪个因素对沟通效果的影响最大?A: 语言信息B: 声音信息C: 视觉信息D: 对方的身份信息正确答案: (单选题) 6: 下面哪些是有效的沟通原则?A