精选优质文档-倾情为你奉上2018年营销大纲1、 目的:为了规范管理业务市场,提升业务人员开拓市场的积极性,特拟定此大纲。2、 范围:适用于江苏智航特新能源有限公司销售部。3、 内容:3.1客户开发要求:3.1.1业务人员对新客户的开发必须进行市场调研,并形成市场调研报告上交公司,经公司综合评估同意开发此客户,方可进行开发。3.2客户送样要求:3.2.1新开发客户在市场调研报告批准后开始送样,送样前必须填写样品评审单,以保障样品的准确性,和样品试验的成功率。3.3客户到访要求:3.3.1客户一般性到访,所对应的业务员必须提前48小时填写客户到访申请表,到访期间根据客户等级不同由业务人员主动提出陪访人员要求,需公司配合安排食宿、车辆的在到访申请表中一并体现。3.3.2客户审核性到访,所对应的业务员必须提前一周将客户到访所要注意的事项书面报告销售内勤,由销售内勤下发相关部门做好接待准备工作。3.3.3、客户到访各项费用暂由公司统一支出,需要业务员承担的部分在业务费编制批准实施日期中扣除。客户来厂