查勘注意事项(共6页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上1查勘调查前准备工作 1)查勘前的准备:携带必要的查勘工具,如照相机/摄像机、皮尺等。查看报案信息和保单抄件。对于多次出险报案的案件,认真查实出险时间接近的单车事故,查实事故情况相似、车损情况基本相同的案件。2)查勘定损人员接受派工,主动及时与被保险人联系,约被保险人一同赶赴事故现场,查看事故车辆。2现场查勘调查的主要内容及要求 1)指导被保险方填写出险通知书。出险通知书是被保险人在发生保险事故时,告知保险人事故经过,同时提出索赔申请的一种书面文字凭证,也是被保险人向保险人告知义务最重要的方式之一,由被保险人或肇事司机填写,严禁保险人员或其它人员代填。出险通知书分为出险通知书、索赔申请书附(出险证明)和索赔须知三部分。a.案件基本信息栏:注意填写清楚、完整、准确。b.出险经过及原因栏:叙述事故经过,列明事故发生的时间、地点、人物(或车辆)、起因、发展和结果。特别注意应填写完整车辆损失情况、人员伤亡情况、受伤人的姓名、住院否及就诊医院。c.索赔申请书部分:

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