精选优质文档-倾情为你奉上标准化与创建标准化良好行为企业的规定和流程一、标准化概述（一）术语和定义1.1 标准化 standardizition为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。注1：上述活动主要包括制定、发布和实施标准的过程。注2：标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品、过程或服务的适用性，防止贸易壁垒，并促进技术合作。注3：标准化对象“产品、过程或服务”材料、元件、设备、系统、接口、协议、程序、功能、方式或活动。1.2 标准 standard为了在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。注：标准宜以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。1.3 协商一致 consensus普遍同意，表征为对于实质性问题，有关重要方面没有坚决反对意见并按程序对有关各方的观点进行了研究和对争议进行了协调。注：协商一致并不意味着没有异议。1.4 适用性 fitness for purpose
