北语19春《人际交往与沟通艺术》作业(共7页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上(多选题)1: 上火车的三个环节包括A: 持票上车B: 排队上车C: 携物定量标准答题: (多选题)2: 在他人办公室或私人居所作客时要注意的因素包括A: 围绕主题B: 限定范围C: 适时告退标准答题: (多选题)3: 酒水礼仪主要内容包括A: 酒水的种类B: 酒水的运用C: 酒会的规则标准答题: (多选题)4: 我们可以从下列角度来理解礼仪A: 个人修养B: 道德C: 交际D: 民俗E: 传播标准答题: (多选题)5: 交往时要表现自己对交往对象的充分重视，应做到以下几点：A: 牢记对方的姓名B: 善用尊称C: 注意倾听标准答题: (多选题)6: 签名时应该注意字体,具体包括A: 清楚B: 完整C: 真实D: 美观E: 个性标准答题: (多选题)7: 中餐根据用餐的规模划分，包括以下类别A: 宴会B: 家宴C: 便餐标准答题: (多选题)8: 西餐中的果品主要包