1、目 录一、自我认知（14 道） .2二、人际沟通（34 道） .13（一）无矛盾情境 .13（二）有矛盾情境 .17（三）选项题 .35（四）评价题 .38三、组织管理（47 道） .41（一）宏观组织 .41（二）微观执行 .67（三）多事件排序 .79四、应急应变（36 道） .82（一）一般性突发事件 .82（二）公共突发事件 .99（三）解决问题 .105五、综合分析（130 道） .109（一）现象类 .109（二）观点类 .176（三）漫画类 .209（四）材料类 .215（五）故事寓言类 .220六、联想（10 道） .231七、串词编故事（9 道） .239八、演讲（18 道）
2、 .246九、情景模拟（16 道） .262一、自我认知（14 道）1. 请你做一个简单的自我介绍。 （2011 年 8 月 6 日上午云南省公务员面试真题）【参考解析】各位考官，请允许我今天以“一” “二” “三”这三个数字来介绍一下我自己！“一”是指一种思想，在思想上积极要求进步，认真学习党的理论知识，密切关注国家时事政治，努力提高自身政治素养，并于 XX 年 X 月 X 日光荣的成为一名中国共产党党员，也是同年级同学中第一批加入党组织的三个同学之一。在平时的学习生活中我时刻以一名共产党员的标准严格要求自己，不断加强知识积累和经验积累，我觉得这样的经历是同龄人中能够让我引以为自豪的事情，也
3、是要求我不断进步成长的动力。“二”是指两种能力，学习能力和实践能力。首先是学习方面：我自进入大学以来，认真学习各门知识，成绩优异。在学好专业知识的同时还注重拓展知识面，优化知识结构，并且善于分析思考，具有较扎实的专业基础。因此，在 2009-2010 学年度，荣获国家奖学金、综合素质一等奖学金、校优秀三好学生荣誉称号。在 2008-2009 学年度，荣获综合素质二等奖学金、校三好学生荣誉称号。我的勤奋努力，让我练就了很出色地学习能力，而这种能力为我将来融入新的工作环境是非常必要的。而实践能力的养成，也让我能够不断提升自身融入将来工作岗位所需的素养。2009 年寒暑假期间，两次担任我院社会实践团
4、队队长，分别开展了关于“冬麦一号”在我省饶河县地区的种植推广情况和关注大庆发展、弘扬铁人精神为主题的社会实践活动，且均在全校社会实践活动评比中荣获一等奖。2008-2009 学年度由于表现突出，我也荣获了校社会实践奖学金及社会实践积极分子荣誉称号，相信这两种能力和素养对我走向社会，完成从学生向社会责任人的转变提供了最强大的支持。“三”是指三种经历。首先，在工作方面，2009-2010 学年度曾任我院第十三届学生会主席。秉着打造“学习型、创新型”学生会的宗旨，先后组织开展 2009 级迎新生晚会、全校女生风采大赛、健美操比赛、辩论赛、集体舞比赛、运动会、首届个性服饰展、首届棋类大赛等活动，均取得
5、了较好的成绩，与此同时更充分锻炼了自己的领导、组织和协调能力。其次，我曾担任校辩论队队长，多次代表我校参加市高校辩论赛，并在由省高校广播网主办的“市高校精英辩论邀请赛”中荣获最佳辩手称号。我一直都觉得一个人的语言表达能力是在团队中相互交际和沟通的最根本的基础，所以这个能力可以让我很好的取得别人的信任，能够增强团队的凝聚力。最后，在课余时间我也曾做过很多兼职，在 2010 年 7 月到 12 月我曾在*单位实习半年，把所学的理论知识应用于实践当中，锻炼了自己的操作及处理问题的能力。2011 年 6 月，我也获得了省优秀毕业生荣誉称号。当然，成绩只代表过去，周恩来总理曾说过“活到老，学到老” ，由
6、于自己的社会阅历和社会经验还不够丰富，因此，不论这次我是否被录取，我都会继续积极的学习理论知识，加强社会实践，不断完善自我，践行将来社会责任人的权利和义务，为社会作出应有的贡献。2. 你为什么报考这个岗位，结合你的特长、能力、优缺点谈一谈。 （2011 年 8 月 6 日上午云南省公务员面试真题）【参考解析】各位考官大家好，我毕业于某 211 大学的环境工程专业，7 年本硕的学习经历，使我掌握了关于环境工程的系统理论知识，为了能够学有所用，我选择报考了某市农村能源与农业生态环保技术推广站。首先，从个人能力方面来说，系统学习了专业理论知识，数次获得一等奖学金，我的毕业论文也被评为优秀论文，专业知
7、识功底比较扎实必将为我从事农村能源与环保工作奠定牢固的基础。在校学习期间，有幸参加了首届大学生龙舟比赛，并作为接待组的负责人，顺利完成了对 15 支参赛队伍的接待工作，这让我充分认识到了做任何一件即使很繁琐而平凡的事情，也需要全情投入，更需要良好的沟通能力与技巧。其次，从特长方面来说，由于身高优势，从小就开始打篮球，并进入省队开始了 6 年的运动员生涯。在练习篮球的过程中，虽然取得过成绩，也因为篮球受过伤，但是更重要的是让我认识到成功需要团队的共同努力。第三，从个人的优缺点来说，我认为我的优点在于做事踏实、细心，不好高骛远，这也是我父母从小对我的教育形成的。我会终身保持并发扬它们。在对龙舟比赛
8、的 15 支队伍的接待工作中，作为负责人，将接待细节工作定人定岗，并将 15 支队伍的每天的动态及时汇总 excel 表格，包括人员住宿安排、负责人、每天饮食等，这不仅有助于我们有效完成接待工作，更完成了将与其他工作组的对接工作。当然作为年轻人，我也有一些不足之处，那就是对于农村工作不是十分了解，我从小在城市长大，对农村、农业、农民都不是十分的了解，缺乏和农民打交道的经验。不过我始终坚信，对我个人而言能认识到自己的不足就是改正的前兆，如果我有幸被单位录用，我一定会在保持自己的优势的同时，努力通过各种途径弥补自己的不足，扎扎实实地沉下心去做好工作中的每一件小事，脚踏实地的工作，争取在最短的时间内
9、适应新环境和工作，早日发挥自己的才干。3. 能够发现自己的不足并勇于改正是进步的一种表现。请问你有什么性格缺陷？谈谈你如何弥补这个缺陷？（2011 年 7 月 9 日上午湖北省公务员面试真题）【参考解析】世界上没有两片完全相同的树叶，我们每个人在成长的过程中由于家庭、经历、受教育程度等许多因素的不同，造就了我们每个人今天的性格差异，甚至是每个人思考问题的角度和做事的方式都有着或多或少的不同。而对于个人而言，每个人也都有着自身的不足，而正确的、有效地认识到这些不足和缺点，对于很多人来说却是存在一定困难的，所以就像题目中所说的能够正视自己存在的问题，及时的改正，努力提升自己就是一种进步。说到性格不
10、足，我还是有些感受的！我以前胆子很小，基本不敢一个人走夜路，更不用谈什么参加学校的活动了，而我们寝室的同学却都表现得很积极，我也很羡慕，可就是不敢自己去尝试。后来寝室的兄弟为了帮助我，偷偷帮我报名参加一个演讲比赛，之后告诉我一定要加油，我也曾想过要放弃，可是自己也很不甘心，也觉得对不住寝室的兄弟，所以我没有放弃。我努力的准备，练习的过程中把胆小、心理素质差的毛病暴露出来，让自己在这样高压的情况下，学会克服恐惧和害怕。渐渐的我觉得心里没有那么恐惧了，并且有了些超越自我的喜悦。于是在比赛当天，我在心里暗示自己一定会成功的，在室友们鼓励的眼神下，我发挥的特别好，并取得了第二名的好成绩，我也第一次感受
11、到了战胜内心恐惧而获得成功的喜悦。说到这里我觉得我之前的性格中存在着急躁的心态。其实我一直以来都是老师眼中的佼佼者，所以要求自己要做到更好，受不了别人的一点指责。所以在学习中、生活中、甚至是一些工作中，总是在处理的过程中过于急躁，与别人配合的时候比较难以理解和接受别的想法，导致有的时候在别人提出中肯的意见时总是不能沉淀下来，甚至会闹些小误会。这个问题在大一期间就暴露出来了，所以我也是在好朋友的帮助和信任下，主动地去改变自己，特别是当自己遇到这样的情绪或者失控的时候，我就主动的去控制自己，暗示自己，现在我觉得我能够主动地调节自己的心态，站在对方的角度思考问题，并能够在团队中很好地贡献自身的力量，
12、受到大家的支持。其实每个人都会有不足，而我们需要的是想办法去改正不足，提升自己，在克服这些不足中我总结了一些自己的经验。第一，积极参加各种活动，珍惜每一次上台的机会，战胜心理恐惧，树立自信心。第二，多和同学、朋友交流，打破心理自闭的瓶颈，充分锻炼自己与人沟通的能力，从中获得这种突破自己的喜悦，进一步强化自己的意识形态，从而主动去改变自己。第三，积极参加集体行动，主动融入团体，增强团队意识和归属感，克服胆小的障碍，而这个也是融入团队，避免成为团队短板的必不可少的努力之一。利用这些经验，我真的突破了自己的性格缺陷，我相信各位考官都听过这样一句话，人无完人，我们每个人都有自己的不足，不应该让它成为我
13、们前进途中的拦路虎，而是应该勇于承认不足，并敢于改正，这样我们才能不断充实完善自己，才能保证让自己走的更远。4. 说说你生活和学习中感到最自豪的一件事。 （2011 年 7 月 28 日云南省公务员面试真题）【参考解析】有句话说“总结过去，对未来负责” ，在过去 7 年的法学之路的求学过程中，有很多值得记忆的事情，其中，最让我感到自豪的事情是在读研期间，成功组织了一次重要的调研活动。作为在读研究生，有幸参与了导师关于服刑人员未成子女权利保护的专项调研，并有机会作为本次活动的主要负责人之一，主导完成了从调研主题的确定到调研报告撰写的全部工作。其中自豪之处在于，首次担任负责人的重任，在调研工作的准
14、备期间，经过与项目组成员反复论证、吊灯夜战，完成了 4 份调研问卷、835 道题目的设置工作，并邀请社会学专家进行了至少 5 轮的论证工作。此外，由于本次调研活动涉及监狱、少管所、社会大众等不同群体，需要与司法行政主管部门进行联络；并且由于在外地调研，需要协调项目组的行程安排，以提高工作的效率，减少不必要的时间浪费；更需要有专门的人员对每天的调研经费使用情况进行汇总。最后特别需要提到的是，调研活动涉及了未成年人的隐私保护问题，经过充分考虑，我们在调研过程中临时调整方案，没有对太阳儿童村的儿童进行访谈，避免了对他们的二次伤害，但是在汇报导师后，根据当地情况加大了对于监狱、社会大众的访谈样本量，从
15、而保证了数据的有效性。通过全程组织调研活动，不仅让我对法学理论有了更加深刻的认识，更明白了法学在社会实然公正中起到的作用，是在法理与社会公平、伦理之间寻求真正的平衡点。同时，这次活动，也让我对自己有了重新的认识，极大提高了思考问题的全面性与预见性，更是在活动过程中，锻炼了与不同人群的有效沟通能力，对于突发事件的应急处理能力。5. 谈谈你对未来工作的规划。 （2011 年 7 月 20 日上午新疆维吾尔自治区公务员面试真题）【参考解析】如果我有幸成为一名公务员，首先面临的是一个角色上的巨大转变，由以前的普通群众转变为服务群众的公务员，职责更重、工作内容更多更灵活、工作环境更复杂多变、对个人能力素
16、质的要求更高。这种角色上的重大转变要求我必须在今后工作中预先有一个全面的规划，所谓“凡事预则立不预则废” ，我准备从以下几个方面规划今后的工作：第一，在思想认识方面，我需要明确作为一名公务员必须确立起为人民服务的崇高宗旨，在心理上加深作为公务员必须树立的世界观、人生观和价值观，争取做到时时刻刻从群众利益出发，争取做一个政治素质过硬、作风硬朗、负责任的工作人员。第二，在态度方面，我要拥有一种阳光心态。在今后的公务员工作中可能遇到各式各样的问题和压力，我需要保持冷静的心态、清晰的头脑，要主动接受他人的质疑与不满，勇于面对困难和问题，并用积极、阳光、上进的心态来加以解决。第三，在工作方面，我应该用较
17、短的时间来熟悉和适应新的工作环境，熟悉自身工作职责、工作流程、工作内容，明确工作岗位的各项要求，了解相关部门和周围同事的工作，树立正确的工作作风，努力做好本职工作，找出自身的不足之处，及时充电，力争实现工作能力的全面提升第四，在为人处事方面，我要去骄去躁，低调做人，与同事多多交流沟通，尽快融入到这个集体当中，发挥自己的能力，为单位作出自己的贡献。第五，在学习方面，作为一个新进的工作人员，必须秉着谦虚谨慎的学习态度开展工作。我会加强学习，在做人中学习，在做事中学习，不断加强自身理论学习和积攒实践经验。在充满热情、努力工作的同时，还必须讲究工作的方式方法，在工作中多多向领导求帮、向有经验的老同志求
18、教、向书本求真知、向实践求检验，通过多个渠道，锻炼自己的各方面能力，在“苦干”的同时实现“巧干” ，以提升工作效率，不辜负群众、领导和同事对自己的期望。总之，在今后的工作中，我一定尽快融入新的工作环境之中，促进和谐人际关系形成，通过多种方式综合提高自己的各方面能力，坚持从群众中来到群众中去的工作方法，把群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为自己工作的出发点和落脚点。争取在今后做一个让领导放心、群众满意的工作人员，以更好的为领导解忧，更多更好的为群众服务。6. 文字工作很枯燥，是个苦差事，你是否愿意做这个工作？你从事该项工作的优势及不足是什么？（2011 年 6 月 18 日下午山东省公务员面
19、试真题）【参考解析】我乐意做这份工作，具体理由如下：第一，文字工作是任何一个机关和政府部门工作的重要组成部分。文字是指导工作的重要形式，很多指导工作主要靠文件和领导讲话，而这些都离不开文字工作；文字是请示、汇报工作的重要手段；文字还是同其他单位等交流、协调工作的重要手段，因此，文字工作的水平直接影响到部门的工作水平和工作效率，影响到单位的荣誉，做好文字工作非常重要。第二，文字工作可以很好地锻炼我。做好文字工作要求我们认真，谨慎，戒骄戒躁，同时还要紧跟党和政府的工作方针，这是做好任何一项工作必需的素质，因此，做文字工作是一项极佳的锻炼机会，这就要求我们密切联系群众，准确领悟政府各项政策，熟练用规
20、范、简介的语言准确表述，掌握各种公文写作能力。总之，我非常乐意做这份工作，一方面是这份工作的重要性，另一方面这也是自我锻炼、自我提升的机会，因此，如果有幸被录取，我一定会扎扎实实做好这份工作。接下来我想谈谈我有自信可以做好这份工作.从小我就酷爱学习文学，具备良好的文字水平，曾多次在校征文比赛获得一等奖，多次在报纸上发表文章。而且我性格相比较内向，做事比较细心，认真，几年的研究生生活也极大的锻炼了我多角度分析、解决问题的能力，也使我变得更加谨慎，这些都是我做好文字工作的基础。另外，我是一个责任心很强的人，多年的学生会生活使我养成了合理安排自己时间、保质准时完成工作的习惯，这是我做好这份文字工作的
21、保证。我关心社会动态，关注国家的政策，具有正确的人生观和价值观，这是我做好文字工作的前提。这些是我做这份工作的优势。当然人无完人，我刚走出校园，主要的不足就是缺乏工作经验，因此，我一定会积极的向领导和同事请教学习，从书本中学习，从实践中学习，尽快融入新环境，做好这份工作。7. 你的座右铭是什么？为什么？（2011 年 7 月 31 日云南省公务员面试真题）【参考解析】“事在人为”这句话很早就映在了我的心里，在很多时候给了我很多自信，帮助我树立了信心，因而成为了我的座右铭。“事在人为”这句话的意思是说事情要靠人去做的。在一定的条件下，事情能否做成要看人的主观努力。通俗点讲，就是告诉我们，遇到事情
22、，只要我们勤奋努力的去做，最后我们总能够有所收获，有所作为的。在我过往的人生经历里，每当我遇到了困难，不能顺利前行的时候，我总是想起这句话，它鼓舞着我，指引着我向着既定的目标一直努力，不管遇到多大的困苦，多大的难题，我都一如既往的朝着最好的结果努力，因为这句话，我相信我的努力一定不会白费，我相信我的付出也一定会有回报，我相信我的拼搏过程也一定和我得到的结果成正比。正如，在我准备高考的那段日子，我的成绩其实并不是很理想，甚至老师都觉得我考不上大学，但是我自己却没有气馁，我心中暗自想着“事在人为” ，我一定要考上心仪的学校。于是我仍然坚定信心，如果自己跟不上老师的教学进度，我就每天按着自己的方法学
23、习，把基础打牢，不去纠结难题怪题。同时合理安排自己的时间，增强体育锻炼，最终，我取得了不错的考试成绩。不仅仅是准备高考，在我每一次面对困难和挫折的时候，我都用这句话鼓励自己，让自己坚持下去。因为我相信“事在人为” ，只要我努力了，我一定会成功。8. 你有什么爱好？（2012 年 1 月 15 日国家公务员外交部面试真题）【参考解析】俗话说，兴趣爱好是最好的老师。兴趣爱好往往决定了一个人的性格特征，而我也不例外。我认为一个人的兴趣爱好对一个人的就业观和就业岗位也有着很大的影响。我的兴趣爱好很广泛，下面向各位考官简要介绍一下。我的生活格言是“生命在于运动” 。学生时代我就是学校的运动健将，曾获得过
24、学校短跑冠军，还是校篮球队的主力中锋。参加工作之后，我的运动爱好始终如一，篮球场上冲锋拼抢，羽毛球场上跳跃腾飞，都使我有一种洒脱奔放的快感，也让我在紧张的工作之余获得了份轻松。有一次单位的例行体检中，我发现身边的同事不少都处于亚健康状态。于是我萌生了个想法，就是通过加强运动改善大家的健康状况和精神状态。在诸多运动项目中，我选择了羽毛球，这也是我自己最喜爱的一项体育运动，因为它趣味性大，器械场地要求也不是太高，竞技性也不错，既锻炼身体又磨练心智。在我的带动下，大家很快融入到这项运动中来，它就像根无形的纽带一样，把大家的心紧紧连在了一起。短短的一段时间后，大家的精神面貌有了很大的改观，部门的工作氛
25、围也变得更加融洽。在业余时间除了参加体育运动外，我还喜欢读书，碰上感兴趣的书我就会看得津津有味。许多书给我留下了很深的印象，如二月河的康熙大帝 、 雍正王朝 。不仅是历史类的，文学类的飘 、 基督山伯爵等等，闲暇之余我也经常翻翻。有了感触，我还会做点笔记。沉浸于书的海洋中能让我忘记疲倦，惑受到知识的力量的同时也享受到心灵的愉悦，感受到精神的感化与陶冶，使我对前进的道路充满信心。下围棋也是我的兴趣爱好之一。一方面，围棋磨练了我的性情。若认真下一盘棋，可用数个小时甚至数十个小时。因为，琢磨不透的棋局中，每一次行动，每一个命令，都需要细细斟酌，从而领略其中的快乐。另一方面，围棋培养了我永不放弃的品格
26、，使我养成了“三思而后行的习惯” 。以上三点就是我主要的兴趣爱好，它们让我成为了一个有良好的身体素质，广阔的胸襟，强烈的团队意识，积极向上、热爱学习的人。这些品质为我融入新的工作岗位奠定了坚实的基础，也让我对未来的工作充满了信心。9. 你进入新单位，觉得工作环境不理想，工作一段时间后发现没发展空间，理想与现实有些差距，怎么办？（2011 年 3 月 9 日上午国家公务员辽宁国税面试真题）【参考解析】在实际的工作中，并非事事都会像我们想象中的那般理想，正所谓理想是丰满的，现实是骨干的一样。如果我新进入单位，发现工作环境不理想，并且工作一段时间后发现没有发展空间，但是我也不会出现消极情绪，我会积极
27、对待，从以下几个方面去做，以便尽快改善现状。第一，在校期间我们都对公务员这个岗位充满了神圣的向往，以为公务员这份职业永远是风光无限，备受敬仰的，但是我要时刻提醒自己，虽然我们是权力的拥有者，但是我们的权力却是人民赋予的，因此权力来自于人民也要服务于人民。作为人民的公仆我们的首要任务便是为人民群众服务，那么在实际的工作中，我们的职责便是如何为人民群众解决实际问题，为人民群众谋福祉，而不是安享舒适的环境，安逸的生活。我会树立一个正确的指导思想，去指导我未来的工作。第二，我工作一段时间后发现没有发展空间，也许是作为一个新人，由于经验不足，对单位业务内容、业务流程还不是十分了解，领导没有给我安排过重的
28、任务，这就导致我产生了不正确的想法，但是我会调整好自己的心态，遇到问题多向同事请教和学习，并且会尽快通过努力提升自己的业务水平，以便能够尽快胜任工作，与此同时，我会多与领导沟通，让领导了解我的实力，尽快给我安排一些重要的工作。第三，我认为工作本无大小重要之分，只要能够学以致用，帮助群众解决一些实际问题，就能够实现我自己的价值。因此，面临这些工作初期大家都会遇到的难题，我会转变观念，调整心态，加强学习，争取可以尽快适应角色，承担起重任。最后，我相信我会尽快摆脱环境对我带来的影响，专心投身于工作中去，实现我个人的价值，为社会做出贡献。10. 现在有些大学生到农村基层工作后，发现自己所学的知识在工作
29、中用不上，而且有些人一做基层工作就是一辈子。如果你到基层工作后也遇到类似的情况，你会怎么办？（2011 年 5 月 10 日下午广东省公务员考试选调生面试真题）【参考解析】近年来，随着我国经济的发展以及国家政策的推动，越来越多的大学生选在农村基层工作，并且择扎根基层。大学生的到农村基层工作，为农村基层充实人才，有利于农村经济、文化等多元化的发展，进一步缩小城乡差距等等意义突出；但是目前存在这种现象，现在有些大学生到农村基层工作后，发现自己所学的知识在工作中用不上，而且有些人一做基层工作就是一辈子。如果我到基层工作后也遇到类似的情况，我会从以下几个方面来考虑：第一，我到农村基层工作后，发现自己所
30、学的知识在工作中用不上，可能是因为我对农村基层工作情况不是十分了解。这样的话，我会对整个农村基层情况、基层工作内容、工作方式方法等进行全面、细致的了解与考查，并形成完整的调查报告，结合自身情况，如知识、素质、技能等，尽自己的努力，将自己的知识运用到实际工作中。其次，如果发现自己所学的知识是不能完全的运用于实际的工作中，我会考虑自己的工作方法或方式是否有待于改善，向书本学习，向领导、有经验的基层大学生学习，积累相关的经验与方法，努力让自己能用到的知识与实际工作结合起来。最后，如果是我农村基层工作中，发现自己所学的知识很少运用基层工作中，那么我会努力学习工作中能用到的、其它方面的知识。通过与基层群
31、众多多交流与学习，了解当地的民情，知道群众想要或需要的知识，那么我自己会利用工作之外的时间多加学习，拓宽自己的知识面，并多参加实践，提高自身多方面的能力，尤其是将知识运用到实际工作中的能力。总之，农村基层组织是一方广阔的天地，也是最锻炼人的地方。作为一名基层工作的大学生，我一定会努力、踏实、认真的工作，为基层群众提供热情、周到的服务，并通过在农村基层艰苦、努力、认真的工作，得到锻炼与磨练，能从中提升自己多方面的能力，为新农村建设、社会的进步贡献自己应有的一份力量！11. 如果有一家外企录用了你，你还会继续报考公务员吗？为什么？（2011 年 7 月 19 日上午新疆维吾尔自治区公务员面试真题）
32、【参考解析】假设如题目所说的有一家外企录用我，那我仍然会继续报考公务员。原因如下：第一，我之所以会选择报考公务员，是因为我的专业比较对口，能够将自己的专业知识运用到自己的岗位中去，实现理论与实践的结合，这不仅有助于个人能力的发挥，也有助于把工作做得更为出色。我比较喜欢我的专业，在高考我结合自己的兴趣报考了自己比较热衷的 XX 专业，因此，我认为如果一个人能够结合自己的兴趣与专业去选择自己的职业，是一件非常快乐的事情，同时这也是对工作的开展非常有帮助的。第二，从小我便有一个愿望就是能够成为 xx 工作者，今天公务员的招考制度给我提供了这样一个公平参与竞争的平台，面对自己理想的岗位，我一定不会错过
33、，因此，即便我已经被外企录取，但我仍然会报考公务员。也许考官会问我，那为何还选择去外企面试。之所以这样选择，一方面是我想积累一些面试经验，而另一方面就是因为在就业形势比较严峻的背景下，我还是希望能够先就业再择业，毕竟积累工作经验与社会经验是非常重要的。第三，我报考的是公务员基层岗位，我希望能够从基层做起，深入群众，了解民情，倾听民意，关注民生，从根本上去帮助人民群众解决一些实际问题，我相信在这个过程中，我也会体会到帮助他人的快乐，更会实现自己的使命与职责，真正实现个人价值。以上就是我报考公务员的原因，我对自己有着比较明确的职业规划，我也希望能够按照自己的规划，去实现自己的理想，达到学以致用的目
34、的。12. 有一份工作，和你的专业对口，但待遇一般；另一份工作，与你的专业无关，但待遇很好。请问你如何选择？（2010 年 4 月 13 日上午福建省公务员面试真题）【参考解析】择业是每个人需要面对的人生重要转折点，在择业的过程中，我们需要明确自身的定位，全方面了解信息，综合考量多方面因素，其中专业、待遇是择业过程中需要考虑的重要因素之一，因此在面对专业和待遇难两全的情况，需要坦然面对，正确判断，有所取舍。第一，面对专业对口，待遇一般的工作，通过分析，专业对口意味着我可以发挥我的专业优势，有利于自己快速熟悉新环境，适应新岗位；至于待遇一般，应该正确去看待，一方面如果待遇能够保障基本生活所需，不
35、影响正常生活的话，作为一个求职者，尤其是职场新人，不应该眼高手低，而是要看到在该岗位上自己能先为用人企业提供什么、创造什么，相信企业也会给新人提供职业晋升加薪的机会和广阔的发展前景。另一方面，如果待遇一般，已经影响自己的基本生活，那么需要慎重选择，如果短期之内判断自己没有发展的空间，则可以考虑其他工作机会，毕竟有了基本的生存保障才能进一步求发展。第二，面对专业无关，待遇很好的工作，应该从以下两方面考虑：其一不能单纯考虑待遇的因素，待遇很好意味着自己付出更多的努力，需要衡量自己能否承担起岗位赋予的使命，只有具备这样的责任意识，才能让自己在工作岗位上充分发挥自己的能力优势，做到游刃有余，从而为企业
36、、为自己创造更多的价值；其二需要注重长远的职业规划的重要性，将眼前利益和长远利益结合起来。如果只注重眼前待遇很好，本职位提供的发展空间有限，无疑会限制自己未来的发展，无疑也增加了放弃专业的机会成本，可能会陷入职业发展的盲区。第三，结合我自身来看，作为一个职场年青人，我会倾向于选择专业对口，待遇一般的工作。一方面，当前就业压力大，机会比黄金更重要；另一方面，能够发挥自己的专业特长，快速创造价值是基础，而且作为年青人，一定要具备不怕吃苦，不怕吃亏，不怕奉献，不惧付出的勇气和决心，踏踏实实从小事做起，从实践中学习，不能眼高手低，朝三暮四。作为一名有志于从事基层工作的年青人来说，我们要秉承“干一行，爱
37、一行”的思想，对于接下来需要从事的工作，面对的挑战做到心中有数，胸中有情，以“经得起诱惑，耐得住寂寞，守得住清贫”作为行动的准则，相信会得到组织的放心，领导的信任，群众的夸奖。13. 如果有一个人和你条件几乎一模一样，我们作为你的考官，你会对我们说什么？为什么？（2010年 7 月 31 日上午云南省公务员面试真题）【参考解析】各位考官，由于公务员的优厚待遇和稳定性，势必会吸引广大优秀的人才来报考，所以出现和我条件相同或者比我更优秀的人是正常的，但是我想说的是，每个人都是独一无二的，即使有相同的外在条件，但是我们在成长过程中所形成的个性和能力，以及人生的经历是完全不同的，即使我不是最优秀的，但
38、是我相信我一定是最适合的，这是因为我对公务员工作的基本能力要求、职业素养的认识，以及自身的全面分析判断而确定的职业理想和事业方向。首先，我出生在一个教师世家，良好的家庭氛围，使我从小就喜欢阅读各种书籍，并且养成了爱思考、做总结的好习惯，同时也培养出我内敛，稳重的性格。对待学习和工作我认真、踏实一丝不苟，这使我非常适合行政文秘的工作。我一直把“严以律己，宽以待人”作为自己的座右铭，严格要求自己的同时，更要正确处理与他人的关系，为自己创造一个和谐的环境。这是一名合格的公职人员必须具备的性格和人际交往的能力，我觉得这种经历和个性将成为我快速融入工作岗位以及工作团队的优势。其次，我在大学主修的是中文专
39、业，研究生主修法律专业，所以练就了比较强的文字功底，对于工作中相关材料的审核、起草、拟订有很大帮助，同时也更具严谨性；多年的学生干部经历，更是锻炼了我管理、组织、协调能力，以便更好的辅助领导工作。这为我将来在工作中能够利用专业优势解决各种困难以及有效组织各种活动，高效做事做好了坚实的准备。最后，海伦凯勒曾说过：“弱者坐待时机，强者制造时机” ，这句话激励着我在面对困难时更加坚强。在大学毕业时我本有留校保研的机会，但是我还是毅然放弃，坚持考取自己梦想的大学，经过我的刻苦努力，最终走入了梦想的殿堂。在研究生期间，我成立了“爱心支教服务站”吸引了许多优秀的志愿者，去帮助那些教学条件差的学生们，也因此
40、受到校领导的支持和好评，同时形成了我良好的服务意识，培养了我团结协作的精神。相信这些在实践中克服各种困难的经历已经让我锻炼了相当坚强的毅力，同时这也培养了将来工作中不可或缺的团队意识，让我能够在团队中快速成长，并能为此做出应有的贡献。其实我想跟考官再说一下，最好的选择未必是选择最好的，而应该是选择最适合的。报考公务员，是我兴趣和学以致用的需要，是因为我对文秘工作的热爱，更是我经过分析觉得能够胜任，并把工作做得更好的结果。所以各位考官，在众多的面试者中，我虽然未必是最优秀的，但是我相信我一定是最适合的，我更相信您们能做出最合适的选择。谢谢各位考官。14. 今天面试感觉你模式化很严重，你怎么解释？
41、（2011 年 8 月 2 日云南省公务员面试真题）【参考解析】首先，我很珍惜这次面试的机会，也很严肃地看待本次面试，在本次面试中我尽最大努力展示自己的真实能力和真情实感，避免说空话、假话、套话，避免模式化答题。其次，对于考官感觉模式化严重的问题，我想谈谈自己的看法。在本次面试之前，我通过自己学习参考教材、自己钻研公务员岗位所需要具备的素质来进行备考。准备面试过程中我学习了很多知识，我发现面试题目其实都很贴近生活实际，需要我们在生活的感悟中提炼出经验与规律，将千头万绪的思路浓缩成短短十几分钟的面试交流，展示出自己的思维方式与素质能力。在平时的学习和工作中，我比较讲究条理和逻辑，并且善于积极运用
42、自己以往总结的经验，这是周围的人普遍肯定的一点，我自己也认为这是我身上比较好的特质。例如组织某类活动，我总结出的答题总体思路是“事前事中事后” ，这听起来像模式化的东西，但这样的思路是具有现实的指导意义的，我不但在答题时这样说，在实际工作中也是这样做的，而且在实际工作中也确实取得了很好的效果。在今天的答题中，由于时间有限，我没有能够结合自己的实际经历进行更详细的阐述，听起来有些像套话，比较模式化，这是我觉得令人遗憾的地方。其实在刚才的答题过程中，我想到了好几个实际案例，这些素材与我刚才的答题内容都是相通的，只是我当时觉得答题框架已经清晰呈现出来了，怕时间不够，就简明扼要的表达了一下自己的观点，
43、没有详细展开。第三，当然各位考官提出的模式化问题，也说明我自己的语言组织还不够鲜活，在表达感染力上还需要进一步提高。我会认真反思，在今后的说话办事中会格外注意提高自己的表达沟通能力和实际运用能力，一方面要积极总结、善于总结，不断把工作中好的思维方式、做法进行总结与提炼，另一方面也要注意结合实际情况，具体问题具体分析，创新灵活的解决问题。总而言之，我非常重视这次面试，在此之前也下功夫进行了多方面的准备，如果由于时间有限、自己的阐述不够充分等原因，使得考官们对我的表现不满意，我一定吸取教训，在今后改进。如果有幸能成为公务员，我一定会抱着虚心学习、积极奋斗的心态，切实提高自己说话办事的能力，做一名善
44、于总结、善于运用、热情真诚、努力勤勉的公务员，绝不给领导、同事和群众留下刻板、说话办事模式化的印象。二、人际沟通（34 道）（一）无矛盾情境1. 提一个能让领导接受的建议很有难度，请你谈一谈如何提建议才能更好的让领导接受？（2011年 11 月 6 日上午甘肃省公务员面试真题）【参考解析】在工作中，及时发现一些问题，提出自己的建议是每个人应尽的义务，提出改善工作的建议也有助于单位的整体工作运转得更顺畅、工作效率更高。但是作为一个刚进入单位的新人，又是下属身份，向领导提建议必须言之有物、言之成理，还要注意提建议的方式方法，在充分了解情况的基础上以稳妥的方式提出自己的建议。相信各位考官也有这样的感
45、受，你的下属给你提建议的时候，不同的方式会给你带来不同的想法，所以，在提建议这个过程中，选择一个能让领导正确理解我的建言的方式很显得十分重要了。具体来说我认为需要做到以下几点，才能让领导更好地接受自己的建议：第一，仔细斟酌建议的科学性和可行性。在向领导提建议之前，一定要在充分了解情况的基础上，静下心来研究建议的必要性与可行性。自己是个新人，对于本单位的基本情况、工作流程、人员整体状况等不够了解和熟悉，即便认为自己看准了问题，也不宜仓促地发表意见。在工作中我会尽快熟悉现有的工作流程、工作要求，增加对单位整体工作的了解，在做好自己本职工作的同时谨慎、客观地观察和分析工作中的问题。如自己发现的问题是否客观存在、工作过程中到底哪里需要进行改善、自己的看法是否片面等，在实践基础上不断充实、完善自己的看法和见解。第二，在提建议之前多向同事请教，把已经较为
