物业保洁员岗位绩效考核内容及评分细则(共2页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上保洁员岗位绩效考核内容及评分细则序号考核内容检查办法规定分值评分细则一工作能力工作任务完成情况701熟悉管辖区域内的清洁范围及操作程序，掌握操作技能。现场提问5不能正确回答的，每次扣2.5分2负责管理区域周围的通道、地面停车场、绿化带的清洁保养工作。检查记录5有业主投诉或检查不合格一次扣1分3管理好钥匙，不得将钥匙私自交与他人，打扫房间时物品放回原处。现场抽查10有人投诉私自将钥匙转交他人一次扣3分，工作不到位一次扣1分。4开水间的物品摆放有序，正确使用电器设备的操作方法。按时清理办公室、卫生间、果皮筒的垃圾，清洗痰盂。现场抽查5未按公司规定执行，每发现一次扣1分。5及时填写服务范围内的反馈单及物品报损丢失单。检查记录5记录不完善，未及时跟进处理问题每次扣2.5分6发现污水、污渍、口痰，须及时冲刷、清理干净。现场检查5未按公司规定执行，每发现一次扣2.5分7果皮箱和垃圾桶每天清倒一次