精选优质文档-倾情为你奉上能力素质模型目录:1、 知识：主要包括三方面的知识：基本知识（按学历分高中、中技、中专、大专、本科、硕士、博士）；公司知识（包括行业知识、产品知识、公司文化（发展历史、理念价值观等）、组织结构、基本规章制度和流程等）；专业知识（包括战略知识、营销知识、财务知识、人力资源知识、法律知识、计算机及信息系统知识、外语知识、汉语言知识）；2、技能：技能指运用资源解决问题的某一方面能力。技能至少包括以下六个方面：计划、领导、沟通、创新、理解、决策；3、职业素养：职业素养指工作态度，是员工对公司企业文化的认知与认同。一个优秀的员工，职业素养至少包括以下六个方面：团队精神、责任感、服务意识、进取心、廉洁、诚信、忠诚度。一、知识1、基本知识基本知识定义：按学历分高中、中技、中专、大专、本科、硕士、博士。1级高中、中技、中专2级大专3级本科4级硕士研究生及博士 2、公司知识公司知识定义：包括行业知识、产品知识、公司文化（发展历史、理念价值观等）、组织结构、基本规章制度和
