精选优质文档-倾情为你奉上组织行为学复习资料一、个体行为假设分为四种人：经济人、社会人、自我实现人、复杂人二、管理的职能：计划、组织、领导、控制、创新三、组织行为学的研究内容：个体行为、群体行为、组织行为四、人格理论 -四种气质类型及特点：1多血质 感受性低而耐受性较高，不随意的反应性高；具有可塑性和外倾性；情绪兴奋性高，外部显露明显，反应灵活而且速度快。 行为特点：暴躁 好动 攻击 兴奋 善于社交 冲动 乐观 积极2胆汁质 感受性低而耐受性高，不随意的反应性高，反应的不随意性占优势，外部表现多；反应速度快，具有不稳定性。 行为特点：有领导能力 无忧无虑 灵活 活泼 逍遥自在 敏感 健谈 开朗 善于社交3粘液质 感受性低而耐受性高，不随意的反应性和情绪兴奋性均低；内倾性明显，外部表现多，反应速度慢，具有稳定性。 行为特点：被动 谨慎 有思想 温和 能控制 可信赖 脾气好 安静4抑郁质 感受性高而耐受性低，不随意的反应性低；严重内倾；情绪兴奋性低而体验深，反应速度慢；具有刻板性，不灵活性
