精选优质文档-倾情为你奉上大健康“四大家族”怎么管?记者 钟振华(专业化妆品销售人员,必须结合皮肤病学、皮肤护理、化妆品专业知识等为不同肤质顾客提供个性化推荐。)缘起 不同类,难管理? 说到药店经营品种品类的管理,我们不自然地会想到,自2002年海王星辰在我国首先开始品类管理尝试后,“品类管理”成了药店圈的热门词汇。随着药店产品线不断向“大健康”拓展,药品、医疗器械、保健品、药妆,甚至包括其他更多的领域,如何在这些相对陌生的领域做好品类管理、提高赢利能力,成了药店面临的主要问题。 品类管理一词,最先出现在快消品行业,随着医药零售行业竞争的加剧,品类管理技术才逐渐被引入。SFDA南方医药经济研究所时普医药信息有限公司认为,在医药零售行业竞争白热化的背景下,品类管理能够以为消费者创造价值为宗旨,根据消费者的利益和需求进行品种优化,助药店突出重围,最终达成消费者、药店和厂家三赢的局面。 与此同时,业内专家认为药店对品类管理概念存在一定的误区。深圳金活医药集团市场总监李从选指出,品