IPMA10月份考试人员素质测评理论与方法(共49页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 第一章 人员素质测评导论人力资源在知识经济中的作用与地位，决定了人力资源管理与开发在现代组织管理中具有关键的作用。 第一节 人员素质测评的基本概念 一、素质 我们在这里探讨的是人员素质测评，素质是我们测评的基本对象。 P2 （一）素质的概念我们把素质限定在个体范围内，指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本要素，包括生理素质与心理素质两个方面。它对一个人的身心发展、工作潜力发展和工作成就的提高起着根本的决定作用。 P2素质是先天的遗传条件和后天的社会实践而获得的心理倾向性的总称。素质是个体完成任务、形成绩效及继续发展的前提。素质对个体的行为与发展具有基础性的作用。然而，良好的素质只是日后