精选优质文档-倾情为你奉上2011年终工作总结白驹过隙，转眼间，2011年马上结束，新的一年即将来临，回顾2011过去工作中的点点滴滴，心中无限欢喜，忙碌且充实、并快乐着。在领导和同事的热心帮助下，我快速成长，学到了很多东西，也基本的完成了本年的工作。工作中取得了一定的进步，毋庸置疑也存在着许多的不足和缺点，这都值得去总结、反思、改正和提高。现在我将本年工作做一个简单的介绍，借以促进、提高。1. 工作情况2011下半年我有幸来到了公司技术开发部，成为大家庭中的一名成员，主要负责部门的业务设计开发与运维支持、系统维护和优化等上级交办的事务。参与项目有“彩票二期”、“沈阳有线电视费代缴”、“四川清结算”、“北京话费预存送红包”、“浙江融合平台”、“北京平台迁移”、“省平台10.10规范接口更新”、“本溪水代缴”等。1.1. 小刀牛试长沙归来，正好赶上“沈阳有线电视代缴”，“四川清洁算-话费积分兑换商城豆”，“北京话费预存送红包”这三个项目交叉并行之时。主要遇到：（1）工作量大；（2）难度大；（3）对测试陌生。不过，在领导的关心和带领，同事的支持和协助下，我顺
