精选优质文档-倾情为你奉上怎样实现亲情化管理当今国际管理的最新趋势之一是以人为本，其含义是从满足人在生存、相互关心、成长方面的需求出发，调动个人工作积极性和创造性；企业发展兼顾员工发展，通过制订员工职业生涯发展计划等方式，以实现企业发展与员工发展“双赢”的格局，并认为这是管理的最高境界。从企业管理的变革来看，正朝着刚性柔性人性的趋势发展，而亲情化管理就是要造就一个人性化的组织。深化亲情化管理就是根据人的需求进行管理，从关心人的细节小事做起，依靠员工、尊重员工、凝聚员工、发展员工；其实质是“以人为本”，遵循“人本”理念，实现“人本”目的；其策略就是从平等的角度出发，与员工进行心与心的沟通，开展心与心的交流；加强与员工的情感沟通，实行员工自主管理，营造良好的企业亲情文化；其目的是提高员工自身素质，提升企业凝聚力，增强企业竟争力，使企业发展壮大。企业亲情化管理实质可从两个方面理解：一是就员工个人而言，首先是领导对员工的包容，员工之间的关心，激发起员工对自身“人”的发现，对人性的自我唤醒，员工增强了归属感，把自己视作企业大家庭的主体，努力改变被动者的角色，积
